Interrogez vos documents Documenterra en langage naturel, grâce à l'IA
Swiftask connecte vos agents IA à Documenterra. Ne cherchez plus des fichiers : posez des questions et obtenez des réponses contextuelles précises en quelques secondes.
Résultat :
Gagnez un temps précieux sur l'accès à l'information et éliminez la frustration liée à la recherche documentaire.
Agents IA
documenterra
Connecteur documenterra · OAuth 2.0 sécurisé
Retrouver une information précise dans vos documents est un défi quotidien
La recherche par mots-clés classique dans Documenterra est souvent inefficace. Vous obtenez des centaines de résultats non pertinents, ou pire, aucun résultat car le mot exact n'est pas utilisé. Résultat : des heures perdues à ouvrir des fichiers pour vérifier s'ils contiennent la bonne réponse.
Les principaux impacts négatifs :
Perte de temps colossale
Vos collaborateurs passent une part significative de leur journée à chercher des informations dispersées dans la documentation technique ou commerciale.
Frustration et désengagement
L'incapacité à trouver rapidement une information critique dégrade la qualité du travail et génère une frustration inutile pour les équipes.
Silos de connaissances
L'information reste bloquée dans des documents isolés, inaccessible à ceux qui en ont besoin au moment opportun.
Swiftask révolutionne l'accès à vos données Documenterra. Nos agents IA analysent le contenu de vos documents pour répondre à vos questions complexes, en citant leurs sources. Vous ne cherchez plus des fichiers, vous obtenez des réponses.
AVANT / APRÈS
Ce qui change avec Swiftask
Recherche classique
Vous tapez 'procédure remboursement' dans Documenterra. Vous obtenez 42 documents PDF. Vous devez les télécharger et les ouvrir un par un pour trouver la section pertinente. Cela prend 15 minutes.
Recherche avec Swiftask + Documenterra
Vous demandez à votre agent IA : 'Quelle est la procédure exacte pour un remboursement client ?'. L'agent analyse vos documents et vous répond en 3 secondes avec un résumé et le lien vers le document source.
Activez la recherche contextuelle en 4 étapes
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ÉTAPE 1 : Connectez Documenterra à Swiftask
Configurez l'accès sécurisé à vos espaces Documenterra depuis Swiftask. L'agent indexe vos documents pour permettre une recherche sémantique.
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ÉTAPE 2 : Définissez les périmètres de recherche
Sélectionnez les dossiers ou types de documents que l'agent est autorisé à interroger. Vous gardez le contrôle total sur la confidentialité.
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ÉTAPE 3 : Configurez le comportement de l'agent
Définissez le ton et les priorités de réponse de votre agent IA pour qu'il s'aligne parfaitement avec vos besoins métiers.
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ÉTAPE 4 : Posez vos questions
Accédez à votre agent via Swiftask ou directement dans votre messagerie. Posez des questions complexes et obtenez des réponses immédiates.
Fonctionnalités avancées pour l'accès documentaire
L'agent comprend la sémantique de vos documents, pas seulement les mots-clés. Il gère les nuances, le contexte et les relations entre les informations.
- Connecteur cible : L'agent exécute les bonnes actions dans documenterra selon le contexte de l'événement.
- Actions automatisées : Recherche multi-documents simultanée. Résumé de contenus longs. Extraction de données spécifiques. Citations des sources exactes pour vérification. Support de formats variés (PDF, Docx, etc.).
- Gouvernance native : Swiftask garantit que l'agent ne répond qu'à partir de vos documents, évitant les hallucinations grâce à une technologie RAG (Retrieval-Augmented Generation) optimisée.
Chaque action est contextualisée et exécutée automatiquement au bon moment.
Chaque agent Swiftask utilise une identité dédiée (ex. agent-documenterra@swiftask.ai ). Vous gardez une visibilité complète sur chaque action et chaque message envoyé.
À retenir : L'agent automatise les décisions répétitives et laisse à vos équipes les actions à forte valeur.
Avantages stratégiques pour votre entreprise
Productivité accrue
Réduisez drastiquement le temps de recherche d'information pour permettre à vos équipes de se concentrer sur l'analyse et l'exécution.
Fiabilité de l'information
Les réponses sont basées exclusivement sur vos documents sources, garantissant l'exactitude des informations fournies.
Transfert de connaissances facilité
Les nouveaux collaborateurs accèdent immédiatement à la connaissance de l'entreprise sans attendre une formation longue.
Conformité et sécurité
Les accès sont strictement contrôlés et les données restent dans votre environnement sécurisé.
Accessibilité universelle
Posez des questions en langage naturel, aussi simplement qu'à un collègue expert.
Sécurité des données et confidentialité
Swiftask applique des standards de sécurité enterprise pour vos automatisations documenterra.
- Chiffrement de bout en bout: Toutes les données indexées et les échanges sont chiffrés pour garantir une protection maximale.
- Gestion granulaire des permissions: L'agent respecte les droits d'accès définis dans Documenterra. Personne ne voit ce qu'il n'a pas le droit de voir.
- Hébergement souverain: Swiftask propose des options d'hébergement conformes aux exigences de souveraineté et de protection des données (RGPD).
- Audit complet: Suivez les requêtes effectuées et les documents consultés pour une transparence totale.
Pour aller plus loin sur la conformité, consultez la page gouvernance Swiftask et ses détails d'architecture de sécurité.
RÉSULTATS
Impact mesurable sur votre efficacité
| Métrique | Avant | Après |
|---|---|---|
| Temps de recherche | Plusieurs minutes par requête | Moins de 5 secondes |
| Précision des réponses | Incertaine (dépend de l'utilisateur) | Haute (basée sur le contexte) |
| Réduction du support interne | Volume élevé de questions répétitives | Diminution significative |
| Adoption documentaire | Documents peu consultés | Utilisation active du savoir |
Passez à l'action avec documenterra
Gagnez un temps précieux sur l'accès à l'information et éliminez la frustration liée à la recherche documentaire.