Swiftask détecte automatiquement les retards de paiement dans sevDesk et déclenche des actions de relance personnalisées via vos agents IA.
Résultat :
Améliorez votre trésorerie et libérez votre équipe comptable des tâches répétitives de relance.
Agents IA
sevdesk
Connecteur sevdesk · OAuth 2.0 sécurisé
Suivre manuellement chaque facture en retard dans sevDesk est un processus chronophage et sujet aux erreurs. Oublier une relance, c'est risquer un impact direct sur votre trésorerie et dégrader la relation client par des suivis incohérents.
Les principaux impacts négatifs :
Délais de paiement allongés
L'absence de relance systématique retarde l'encaissement et fragilise votre fond de roulement.
Surcharge de travail administratif
Identifier les impayés et rédiger des messages personnalisés consomme un temps précieux chaque semaine.
Incohérence du suivi client
Sans processus automatisé, le suivi manque de rigueur, ce qui nuit à votre professionnalisme.
Swiftask connecte vos agents IA à votre compte sevDesk. Dès qu'une facture dépasse son échéance, l'agent prend le relais pour alerter les équipes ou contacter le client, selon vos règles métier.
AVANT / APRÈS
Gestion manuelle avec sevDesk
Un comptable vérifie quotidiennement les statuts de paiement dans sevDesk. Il note manuellement les retards, rédige des emails de relance un par un, et met à jour les dossiers. C'est une tâche répétitive qui laisse peu de place à l'analyse financière.
Automatisation avec Swiftask
L'agent IA surveille les factures dans sevDesk en temps réel. À l'échéance + 1 jour, il identifie l'impayé, génère une relance adaptée au client et l'envoie automatiquement. Votre équipe n'intervient que pour les cas complexes.
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ÉTAPE 1 : Connectez votre compte sevDesk
Intégrez sevDesk en toute sécurité dans Swiftask pour permettre à vos agents d'accéder aux données de facturation.
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ÉTAPE 2 : Définissez vos règles de relance
Configurez les conditions de déclenchement : délai de retard, type de client ou montant minimum.
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ÉTAPE 3 : Personnalisez le contenu de l'alerte
L'IA rédige des messages de relance empathiques et professionnels, basés sur vos modèles et le contexte du client.
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ÉTAPE 4 : Activez le workflow automatisé
L'agent surveille, alerte et enregistre chaque action directement dans le journal de bord de votre interface.
L'agent analyse l'historique de paiement du client, la date d'échéance et les notes associées dans sevDesk pour ajuster le ton de la relance.
Chaque action est contextualisée et exécutée automatiquement au bon moment.
Chaque agent Swiftask utilise une identité dédiée (ex. agent-sevdesk@swiftask.ai ). Vous gardez une visibilité complète sur chaque action et chaque message envoyé.
À retenir : L'agent automatise les décisions répétitives et laisse à vos équipes les actions à forte valeur.
Réduisez drastiquement vos délais de paiement grâce à une réactivité immédiate.
Éliminez les tâches manuelles de suivi et concentrez-vous sur la gestion des litiges.
Des relances adaptées au profil de chaque client pour maintenir de bonnes relations.
Suivez l'état de vos relances via un tableau de bord unique et centralisé.
Chaque message envoyé est consigné pour faciliter votre audit comptable.
Swiftask applique des standards de sécurité enterprise pour vos automatisations sevdesk.
Pour aller plus loin sur la conformité, consultez la page gouvernance Swiftask et ses détails d'architecture de sécurité.
RÉSULTATS
| Métrique | Avant | Après |
|---|---|---|
| Délai moyen de paiement | 30-45 jours | 15-20 jours |
| Temps de gestion des relances | 5h/semaine | 0h/semaine |
| Taux d'oubli de relance | Élevé | Nul |
Améliorez votre trésorerie et libérez votre équipe comptable des tâches répétitives de relance.