Swiftask s'intègre à Droxy pour offrir une recherche basée sur le sens. Trouvez l'information exacte, même sans le mot-clé exact.
Résultat :
Réduisez le temps de recherche de vos équipes et éliminez la frustration des résultats non pertinents.
Agents IA
droxy
Connecteur droxy · OAuth 2.0 sécurisé
La recherche par mots-clés est devenue obsolète. Vos collaborateurs perdent un temps précieux à tester des variations de requêtes sans jamais trouver le document cible, car ils ne connaissent pas le vocabulaire exact utilisé dans vos bases de données.
Les principaux impacts négatifs :
Perte de temps en recherche
Des heures sont gaspillées chaque semaine à fouiller des dossiers et des bases de connaissances mal indexées.
Résultats non pertinents
Le moteur renvoie une liste de documents basée sur la fréquence des mots, ignorant totalement le contexte réel de la demande.
Silos de connaissances
L'information existe, mais reste inaccessible, créant une dépendance aux experts métiers pour des questions simples.
L'intégration Swiftask + Droxy analyse l'intention derrière chaque question. Elle comprend le sens profond de vos documents pour extraire la réponse précise, instantanément.
AVANT / APRÈS
Recherche par mots-clés classique
Vous tapez 'facturation' dans votre base. Le système renvoie 50 PDF contenant le mot. Vous devez ouvrir chaque document pour vérifier s'il s'agit d'une politique, d'une procédure ou d'un exemple. C'est lent et inefficace.
Recherche sémantique avec Swiftask + Droxy
Vous posez la question : 'Quelle est la procédure pour contester une facture client ?'. L'IA comprend l'intention, scanne vos documents Droxy et vous donne directement la réponse extraite, avec la source citée.
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ÉTAPE 1 : Connectez votre base Droxy
Reliez vos sources de données Droxy à votre espace Swiftask via une configuration sécurisée.
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ÉTAPE 2 : Indexation sémantique
Swiftask analyse et vectorise automatiquement le contenu de vos documents pour une compréhension granulaire.
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ÉTAPE 3 : Configuration de l'agent
Définissez les autorisations et le ton de réponse de votre agent de recherche.
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ÉTAPE 4 : Interrogation en langage naturel
Vos équipes commencent à poser des questions complexes et obtiennent des réponses immédiates.
L'agent analyse la structure sémantique, le contexte du document et la pertinence par rapport à la requête utilisateur.
Chaque action est contextualisée et exécutée automatiquement au bon moment.
Chaque agent Swiftask utilise une identité dédiée (ex. agent-droxy@swiftask.ai ). Vous gardez une visibilité complète sur chaque action et chaque message envoyé.
À retenir : L'agent automatise les décisions répétitives et laisse à vos équipes les actions à forte valeur.
Obtenez des réponses exactes plutôt qu'une liste de liens potentiellement utiles.
Libérez vos équipes des tâches de recherche fastidieuses pour des travaux à forte valeur ajoutée.
Démocratisez l'accès à l'information interne pour tous les collaborateurs, quel que soit leur niveau.
Assurez-vous que vos équipes utilisent toujours les versions les plus récentes de vos documents.
Le système reste performant même lorsque votre base de connaissances grandit de manière exponentielle.
Swiftask applique des standards de sécurité enterprise pour vos automatisations droxy.
Pour aller plus loin sur la conformité, consultez la page gouvernance Swiftask et ses détails d'architecture de sécurité.
RÉSULTATS
| Métrique | Avant | Après |
|---|---|---|
| Temps moyen de recherche | 10+ minutes par document | Moins de 5 secondes |
| Taux de satisfaction employé | Faible (frustration) | Élevé (efficacité) |
| Qualité de l'information | Inégale (recherche manuelle) | Standardisée (IA) |
| Capacité documentaire | Limitée par l'indexation | Illimitée (vectorisation) |
Réduisez le temps de recherche de vos équipes et éliminez la frustration des résultats non pertinents.