Swiftask surveille vos transactions Donately. Dès qu'un don majeur est détecté, votre équipe est notifiée immédiatement pour assurer un suivi personnalisé.
Resultat:
Renforcez la relation avec vos grands donateurs en réagissant en quelques secondes, et non en quelques jours.
La difficulté de détecter les dons importants à temps
Pour une équipe de collecte de fonds, chaque minute compte après un don majeur. Pourtant, les notifications arrivent souvent noyées dans une liste de transactions, ou nécessitent une vérification manuelle quotidienne. Cette latence empêche une prise de contact rapide, essentielle pour fidéliser vos donateurs les plus généreux.
Les principaux impacts négatifs :
Swiftask analyse vos flux Donately en temps réel. Grâce à des règles intelligentes, notre agent IA isole les dons majeurs et déclenche une alerte ciblée vers votre canal de communication favori.
AVANT / APRÈS
Ce qui change avec Swiftask
Avant Swiftask
Le responsable de collecte vérifie manuellement le tableau de bord Donately plusieurs fois par jour. Si un don important est reçu le vendredi soir, il n'est traité que le lundi. Le donateur ne reçoit qu'un email transactionnel automatique standard.
Avec Swiftask + Donately
Dès la validation du don, l'agent Swiftask identifie le montant, consulte l'historique du donateur et envoie une alerte enrichie sur Slack ou Teams. Le responsable peut appeler le donateur dans l'heure qui suit.
Mise en place de vos alertes intelligentes
ÉTAPE 1 : Connectez votre compte Donately
Associez votre compte Donately à Swiftask via notre connecteur sécurisé pour permettre la lecture des données de transaction en temps réel.
ÉTAPE 2 : Définissez vos seuils de dons
Configurez les critères de 'don majeur' (ex: montant > 1000€) pour filtrer uniquement les transactions nécessitant une attention immédiate.
ÉTAPE 3 : Choisissez le canal de notification
Sélectionnez où vous souhaitez recevoir l'alerte : email, Slack, Microsoft Teams, ou directement dans votre CRM.
ÉTAPE 4 : Activez l'agent de suivi
Lancez l'automatisation. Swiftask surveille désormais chaque nouveau don et vous avertit instantanément dès qu'un seuil est franchi.
Capacités de l'agent IA Donately
L'agent examine le montant, la fréquence des dons antérieurs, et le profil du donateur pour personnaliser l'alerte envoyée à votre équipe.
Chaque action est contextualisée et exécutée automatiquement au bon moment.
Chaque agent Swiftask utilise une identité dédiée (ex. agent-donately@swiftask.ai ). Vous gardez une visibilité complète sur chaque action et chaque message envoyé.
À retenir : L'agent automatise les décisions répétitives et laisse à vos équipes les actions à forte valeur.
Avantages pour votre équipe de collecte
1. Engagement ultra-rapide
Remerciez vos donateurs majeurs au moment où leur engagement est au plus haut.
2. Priorisation intelligente
Ne perdez plus de temps avec les transactions mineures ; concentrez-vous sur ce qui génère le plus d'impact.
3. Relation personnalisée
Donnez à vos équipes les informations nécessaires pour des échanges authentiques et ciblés.
4. Configuration sans développeur
Définissez vos propres règles métier en quelques clics sans écrire une ligne de code.
5. Centralisation des insights
Visualisez les tendances de vos dons majeurs directement depuis votre interface Swiftask.
Sécurité des données donateurs
Swiftask applique des standards de sécurité enterprise pour vos automatisations donately.
Pour aller plus loin sur la conformité, consultez la page gouvernance Swiftask et ses détails d'architecture de sécurité.
RÉSULTATS
Impact sur vos résultats
| Métrique | Avant | Après |
|---|---|---|
| Temps de réaction | 24-48 heures | Moins de 5 minutes |
| Taux de fidélisation | Standard | +25% estimé |
| Productivité équipe | Recherche manuelle | Alertes proactives |
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Renforcez la relation avec vos grands donateurs en réagissant en quelques secondes, et non en quelques jours.