Swiftask synchronise vos données Dolibarr pour identifier les factures en retard et déclencher des relances personnalisées par IA, sans effort manuel.
Resultat:
Réduisez drastiquement vos délais de paiement et libérez votre temps administratif.
Le recouvrement manuel : un frein majeur à votre croissance
Le suivi des factures impayées dans Dolibarr est souvent relégué au second plan par manque de temps. Cette gestion manuelle entraîne des oublis, des retards de paiement et une dégradation de votre trésorerie.
Les principaux impacts négatifs :
Avec Swiftask, connectez vos données Dolibarr à un agent IA. Il détecte automatiquement les factures échues, adapte le ton de la relance selon le profil client et envoie les rappels nécessaires au moment optimal.
AVANT / APRÈS
Ce qui change avec Swiftask
Sans Swiftask
Vous devez extraire manuellement la liste des factures impayées depuis Dolibarr, vérifier les dates d'échéance, rédiger chaque email de relance individuellement, et mettre à jour le statut dans votre ERP. C'est une tâche répétitive, sujette aux erreurs et chronophage.
Avec Swiftask + Dolibarr
Votre agent IA surveille Dolibarr en temps réel. Dès qu'une facture dépasse son échéance, l'agent génère et envoie une relance personnalisée, enregistre l'action dans le CRM, et vous notifie uniquement en cas de réponse spécifique nécessitant votre intervention.
Déploiement de votre agent de recouvrement en 4 étapes
ÉTAPE 1 : Configuration de la source Dolibarr
Connectez votre instance Dolibarr à Swiftask via API ou Webhooks pour permettre à l'agent de lire les statuts de paiement des factures.
ÉTAPE 2 : Définition des scénarios de relance
Paramétrez les règles de déclenchement : délai après échéance, ton du message (rappel amiable, mise en demeure), et canaux de communication.
ÉTAPE 3 : Personnalisation du ton de l'IA
Entraînez votre agent avec vos modèles d'emails pour qu'il respecte la culture de votre entreprise et votre relation client.
ÉTAPE 4 : Automatisation active
Activez le workflow. L'agent traite désormais les factures impayées automatiquement, garantissant un suivi constant et professionnel.
Fonctionnalités avancées pour vos factures
L'agent analyse l'historique client dans Dolibarr, le montant de la facture, et le comportement passé pour ajuster l'urgence et le ton de chaque relance.
Chaque action est contextualisée et exécutée automatiquement au bon moment.
Chaque agent Swiftask utilise une identité dédiée (ex. agent-dolibarr@swiftask.ai ). Vous gardez une visibilité complète sur chaque action et chaque message envoyé.
À retenir : L'agent automatise les décisions répétitives et laisse à vos équipes les actions à forte valeur.
Pourquoi automatiser votre recouvrement
1. Optimisation du DSO
Réduisez vos délais de paiement grâce à des relances envoyées systématiquement dès le premier jour de retard.
2. Relation client préservée
L'IA utilise un ton adapté, évitant les frictions inutiles tout en restant ferme et professionnelle.
3. Productivité accrue
Libérez vos équipes financières des tâches manuelles de suivi pour se concentrer sur l'analyse financière.
4. Gouvernance des données
Gardez une trace complète de chaque relance directement liée à votre ERP Dolibarr.
5. Adaptabilité no-code
Modifiez vos stratégies de relance en quelques clics sans aucune ligne de code.
Sécurité et conformité des données
Swiftask applique des standards de sécurité enterprise pour vos automatisations dolibarr.
Pour aller plus loin sur la conformité, consultez la page gouvernance Swiftask et ses détails d'architecture de sécurité.
RÉSULTATS
Améliorez vos performances financières
| Métrique | Avant | Après |
|---|---|---|
| Délai moyen de recouvrement | 30+ jours | 15 jours |
| Temps administratif | 5h/semaine | 0h/semaine |
| Taux de réponse | Faible (oubli) | Élevé (systématique) |
| Erreurs humaines | Fréquentes | 0% |
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