Automatisez vos appels de prospection à froid avec vos agents IA
Swiftask s'intègre à Autocalls pour transformer votre prospection. Vos agents IA passent les appels, qualifient vos prospects et mettent à jour votre CRM automatiquement.
Résultat :
Multipliez votre volume d'appels qualifiés par 10 tout en réduisant drastiquement le coût par lead.
Agents IA
autocalls
Connecteur autocalls · OAuth 2.0 sécurisé
La prospection téléphonique manuelle est un gouffre de productivité
Passer des centaines d'appels à froid est une tâche répétitive et épuisante. Vos commerciaux perdent un temps précieux sur des leads non qualifiés, ce qui diminue leur motivation et leur performance globale.
Les principaux impacts négatifs :
Faible taux de conversion
La fatigue humaine entraîne une baisse de qualité dans le discours, réduisant mécaniquement le taux de réussite des appels.
Coût d'acquisition élevé
Mobiliser des ressources humaines coûteuses sur des tâches de filtrage primaire est inefficace et non rentable pour l'entreprise.
Données CRM obsolètes
La saisie manuelle après appel est souvent négligée ou incomplète, rendant le suivi commercial inefficace.
Swiftask délègue la première phase de prospection à des agents IA via Autocalls. L'IA appelle, qualifie, et transmet uniquement les prospects chauds à vos équipes.
AVANT / APRÈS
Ce qui change avec Swiftask
Sans Swiftask
Vos commerciaux passent 4 heures par jour à appeler des numéros sans savoir si le prospect est intéressé. Ils perdent du temps sur des répondeurs et des refus, sans avancer sur les deals complexes.
Avec Swiftask + Autocalls
Votre agent IA lance les campagnes d'appels via Autocalls. Il qualifie les besoins, répond aux questions basiques et transfère l'appel au bon commercial uniquement quand le prospect est prêt à conclure.
4 étapes pour automatiser votre prospection
1
ÉTAPE 1 : Configurez votre script dans Swiftask
Définissez le discours de votre agent IA et les critères de qualification nécessaires pour valider un lead.
2
ÉTAPE 2 : Connectez Autocalls
Intégrez vos clés API Autocalls dans Swiftask pour permettre le passage automatique des appels.
3
ÉTAPE 3 : Importez votre liste de prospects
Chargez vos fichiers de contacts. L'agent IA commence les appels immédiatement selon vos règles de priorité.
4
ÉTAPE 4 : Suivez les résultats
Recevez les comptes-rendus d'appels directement dans votre CRM ou sur Slack/Teams.
Fonctionnalités clés pour la prospection
L'agent analyse les réponses vocales en temps réel pour adapter son script selon le sentiment et les objections du prospect.
- Connecteur cible : L'agent exécute les bonnes actions dans autocalls selon le contexte de l'événement.
- Actions automatisées : Appels sortants automatiques, qualification de leads, mise à jour automatique du CRM, planification de rendez-vous, routage des appels qualifiés vers les commerciaux.
- Gouvernance native : Chaque appel est enregistré et transcrit pour une analyse qualité approfondie.
Chaque action est contextualisée et exécutée automatiquement au bon moment.
Chaque agent Swiftask utilise une identité dédiée (ex. agent-autocalls@swiftask.ai ). Vous gardez une visibilité complète sur chaque action et chaque message envoyé.
À retenir : L'agent automatise les décisions répétitives et laisse à vos équipes les actions à forte valeur.
Pourquoi choisir l'automatisation par IA ?
Volume illimité
Passez des milliers d'appels simultanément sans augmenter vos effectifs.
Disponibilité 24/7
Votre prospection continue même en dehors des horaires de bureau.
Qualification constante
Chaque prospect est traité avec le même niveau de rigueur, sans biais émotionnel.
CRM toujours à jour
Les données sont saisies automatiquement après chaque interaction.
Focus commercial
Vos vendeurs ne parlent qu'à des prospects qualifiés et motivés.
Sécurité et éthique
Swiftask applique des standards de sécurité enterprise pour vos automatisations autocalls.
- Conformité RGPD: Gestion stricte des listes d'exclusion et respect des préférences des contacts.
- Transparence IA: Option pour déclarer l'utilisation d'un agent IA dès le début de l'appel.
- Sécurisation des données: Chiffrement complet des transcriptions et des données clients.
- Contrôle total: Possibilité d'interrompre une campagne en un clic depuis Swiftask.
Pour aller plus loin sur la conformité, consultez la page gouvernance Swiftask et ses détails d'architecture de sécurité.
RÉSULTATS
Impact sur vos indicateurs de performance
| Métrique | Avant | Après |
|---|---|---|
| Nombre d'appels par jour | 50 (manuel) | 5000+ (automatisé) |
| Coût par lead qualifié | Élevé | Réduit de 70% |
| Temps de saisie CRM | 2h/jour | 0 (automatique) |
| Taux de rendez-vous | Stable | En augmentation |
Passez à l'action avec autocalls
Multipliez votre volume d'appels qualifiés par 10 tout en réduisant drastiquement le coût par lead.