Assignez automatiquement vos cas TheHive avec l'intelligence artificielle
Swiftask analyse vos incidents de sécurité et les route instantanément vers l'analyste le plus compétent dans TheHive, sans effort manuel.
Résultat :
Gagnez un temps précieux sur le triage et assurez une prise en charge immédiate de chaque menace détectée.
Agents IA
thehive
Connecteur thehive · OAuth 2.0 sécurisé
Le triage manuel des incidents ralentit votre SOC
Dans un environnement de cybersécurité, chaque seconde compte. L'assignation manuelle des cas dans TheHive crée des goulots d'étranglement, surcharge certains analystes et laisse des alertes critiques en attente.
Les principaux impacts négatifs :
Délais de réponse accrus
Le temps passé à trier et assigner manuellement les cas retarde l'analyse et la remédiation des menaces réelles.
Répartition inégale de la charge
Sans automatisation, les analystes les plus disponibles sont souvent surchargés, tandis que d'autres restent inactifs sur des cas moins prioritaires.
Risque d'erreur humaine
Une mauvaise catégorisation ou une assignation erronée peut entraîner une perte de visibilité sur des incidents de haute criticité.
Swiftask s'intègre nativement à TheHive pour automatiser l'assignation. Notre IA évalue la criticité, le type de menace et les compétences de vos analystes pour router chaque cas automatiquement.
AVANT / APRÈS
Ce qui change avec Swiftask
Triage manuel traditionnel
Un nouvel incident arrive dans TheHive. Un responsable SOC doit le lire, évaluer sa priorité, vérifier la disponibilité des analystes, puis l'assigner manuellement. Ce processus peut prendre plusieurs minutes, voire des heures pendant les pics d'activité.
Assignation intelligente Swiftask
Dès l'ouverture du cas dans TheHive, l'agent IA Swiftask extrait les métadonnées, analyse le contexte de l'incident et l'assigne instantanément à l'analyste le plus qualifié et disponible. Le processus prend moins d'une seconde.
Déployez l'assignation intelligente en 4 étapes
1
ÉTAPE 1 : Connectez TheHive à Swiftask
Configurez l'accès API sécurisé entre TheHive et votre plateforme Swiftask pour permettre la lecture et l'écriture des cas.
2
ÉTAPE 2 : Définissez vos règles d'assignation
Utilisez l'interface no-code pour définir des règles basées sur les tags, la criticité ou le type d'incident détecté.
3
ÉTAPE 3 : Configurez les profils d'analystes
Enregistrez les compétences et spécialités de vos analystes dans Swiftask pour permettre un routage ultra-précis.
4
ÉTAPE 4 : Activez le flux automatisé
L'agent IA commence immédiatement à surveiller les nouveaux cas et à les assigner selon vos directives établies.
Capacités d'assignation avancées
L'IA analyse en temps réel le contenu des alertes, la sévérité, l'origine et les patterns d'incidents passés pour prendre la décision optimale.
- Connecteur cible : L'agent exécute les bonnes actions dans thehive selon le contexte de l'événement.
- Actions automatisées : Assignation automatique à un analyste, changement de statut, ajout de tags de priorité, envoi de notifications Teams ou Slack, et escalade automatique en cas d'absence de réponse.
- Gouvernance native : Toutes les actions d'assignation sont loggées dans TheHive, garantissant une transparence totale sur les décisions prises par l'IA.
Chaque action est contextualisée et exécutée automatiquement au bon moment.
Chaque agent Swiftask utilise une identité dédiée (ex. agent-thehive@swiftask.ai ). Vous gardez une visibilité complète sur chaque action et chaque message envoyé.
À retenir : L'agent automatise les décisions répétitives et laisse à vos équipes les actions à forte valeur.
Avantages opérationnels pour votre SOC
Réduction drastique du MTTR
Le temps de latence avant la prise en charge d'un incident est réduit à presque zéro.
Équilibrage automatique des charges
Optimisez la productivité de votre équipe en répartissant les cas selon la disponibilité réelle.
Amélioration de la qualité d'analyse
En assignant les cas aux bons experts, vous augmentez le taux de résolution au premier niveau.
Standardisation des processus
Fini les disparités de traitement ; chaque incident est géré selon les règles de votre organisation.
Scalabilité sans recrutement
Gérez un volume d'incidents croissant sans avoir besoin d'augmenter la taille de votre équipe de triage.
Sécurité et gouvernance de vos données
Swiftask applique des standards de sécurité enterprise pour vos automatisations thehive.
- Communication chiffrée: L'intégration avec TheHive utilise des jetons d'API sécurisés et des communications TLS.
- Contrôle granulaire: Vous gardez le contrôle total sur les règles d'assignation et pouvez les modifier en temps réel depuis Swiftask.
- Traçabilité complète: Chaque décision d'assignation est enregistrée, permettant un audit facile pour les équipes de conformité.
- Intégrité des données: Swiftask n'altère pas les données brutes de vos incidents, il ne fait qu'optimiser le routage.
Pour aller plus loin sur la conformité, consultez la page gouvernance Swiftask et ses détails d'architecture de sécurité.
RÉSULTATS
Impact mesurable sur votre performance
| Métrique | Avant | Après |
|---|---|---|
| Temps moyen d'assignation | 5-15 minutes | Moins de 1 seconde |
| Taux d'erreurs d'assignation | Élevé (humain) | Proche de 0% |
| Productivité analyste | Temps perdu en triage | 100% sur l'investigation |
| Temps de déploiement | Développement complexe | Configuration rapide no-code |
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