Un chatbot RH interne Swiftask est un agent IA no-code connecté à vos documents RH (règlement intérieur, conventions collectives, politiques de congés, fiches de poste). Il répond instantanément aux questions des collaborateurs 24h/24, sans solliciter l'équipe RH.
Un chatbot RH interne qui répond à vos collaborateurs, 24h/24
Déployez un agent IA connecté à vos politiques RH. Vos collaborateurs obtiennent des réponses instantanées. Votre équipe RH se concentre sur l'essentiel. • 60% de sollicitations RH en moins dès les premières semaines
Swiftask permet aux grandes entreprises de déployer un agent IA RH interne, connecté à leurs documents officiels, pour répondre automatiquement aux questions des collaborateurs — sans code, avec une gouvernance complète.
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Dans une grande entreprise, les équipes RH passent des heures à répondre aux mêmes questions : congés, frais, procédures, avantages sociaux. Avec Swiftask, vous créez un agent IA RH connecté à vos documents internes. Il répond instantanément, 24h/24, à chaque collaborateur — avec les bonnes informations, issues de vos sources officielles.
Aucune ligne de code. Déploiement en quelques heures. Conforme RGPD.
Le problème : votre équipe RH répond 100 fois aux mêmes questions
Dans une grande entreprise, les équipes RH passent en moyenne 30 à 40% de leur temps à répondre à des questions répétitives : solde de congés, procédure d'arrêt maladie, remboursement de frais, règles de télétravail, avantages sociaux. Ces questions arrivent par email, par Teams, par téléphone — à toute heure.
Résultat : vos responsables RH sont surchargés de tâches à faible valeur ajoutée. Les collaborateurs attendent des heures, parfois des jours, pour obtenir une réponse simple. L'information est dispersée dans des documents que personne ne sait retrouver. Et à chaque changement de politique, les informations circulent mal.
Pour une entreprise de 500 à 5 000 collaborateurs, ce problème coûte cher — en temps, en frustration, et en perte de productivité.
La solution : un agent IA RH connecté à vos documents internes
Avec Swiftask, vous créez un chatbot RH interne sans une ligne de code. L'agent est connecté à votre base de connaissances : règlement intérieur, conventions collectives, politiques de congés, guides d'onboarding, fiches de procédures. Il répond instantanément aux questions de vos collaborateurs, 24h/24, 7j/7.
L'agent comprend le contexte, cite les sources exactes de vos documents, et escalade vers un référent humain quand la question dépasse son périmètre. Vous contrôlez tout : qui y accède, quels documents il peut consulter, comment il répond.
Un seul outil. Zéro code. Un déploiement en quelques heures.
Ce qui change concrètement
60% de sollicitations RH en moins
Les questions répétitives (congés, frais, procédures) sont traitées automatiquement. Votre équipe RH se concentre sur ce qui compte vraiment.
Réponse en moins de 3 secondes
Le collaborateur obtient sa réponse immédiatement, à n'importe quelle heure. Fini l'attente de 48h pour une question simple.
Mise à jour instantanée
Vous modifiez un document dans la base de connaissances, l'agent reflète le changement en temps réel. Aucune reconfiguration nécessaire.
Déploiement en quelques heures
Importez vos documents RH, configurez l'agent, intégrez-le sur votre intranet. Opérationnel en une journée, sans équipe technique dédiée.
Gouvernance, sécurité et conformité RGPD — sans compromis
Les données RH sont parmi les plus sensibles de l'entreprise. Swiftask est conçu pour les grandes organisations qui ne peuvent pas se permettre de compromis sur la sécurité.
La plateforme est hébergée en Europe (AWS région EU), conforme au RGPD, et propose une console de gouvernance centralisée. Vous définissez qui peut accéder à quel agent, quels documents sont consultables, et vous suivez chaque interaction via un audit trail complet.
Contrairement aux solutions grand public (ChatGPT, Copilot), Swiftask ne forme pas ses modèles sur vos données. Vos informations RH restent dans votre périmètre sécurisé.
Comment ça fonctionne : de l'import à la mise en production
Étape 1 — Importez vos documents RH Téléchargez vos fichiers PDF, Word, ou synchronisez directement depuis SharePoint, Google Drive ou Dropbox. Swiftask indexe automatiquement le contenu et le rend consultable par l'agent.
Étape 2 — Configurez votre agent RH Définissez le rôle de l'agent, son ton, ses limites. Utilisez le template agent RH France inclus dans Swiftask comme point de départ. Connectez-le aux conventions collectives et à vos politiques internes.
Étape 3 — Testez et affinez Posez les questions types de vos collaborateurs. Vérifiez que l'agent cite les bonnes sources. Ajustez les instructions en quelques clics grâce à l'optimiseur de prompts intégré.
Étape 4 — Déployez sur votre intranet Intégrez l'agent via un widget HTML/JS sur votre intranet, ou partagez l'URL de l'application autonome. Vous pouvez aussi créer plusieurs agents spécialisés par thématique ou par entité.
Prêt à libérer votre équipe RH des questions répétitives ?
Des centaines d'entreprises utilisent Swiftask pour automatiser leur support RH interne. Déployez votre premier agent RH en quelques heures — sans code, sans DSI, avec une gouvernance complète.
Preuves et résultats
60%
de réduction des sollicitations RH répétitives — de réduction des sollicitations RH répétitives
< 3s
pour obtenir une réponse à une question RH — pour obtenir une réponse à une question RH
24/7
disponibilité pour tous les collaborateurs — disponibilité pour tous les collaborateurs
0 ligne de code
pour déployer votre agent RH — pour déployer votre agent RH
Quelques heures
de déploiement initial — de déploiement initial
100%
conforme RGPD, hébergé en Europe — conforme RGPD, hébergé en Europe
Cas d’usage
Questions sur les congés et absences
Solde de congés, procédure de demande d'arrêt maladie, congé maternité/paternité, jours RTT — l'agent répond instantanément en citant la politique exacte de l'entreprise.
Onboarding des nouveaux arrivants
Guide le nouvel employé dans ses premières semaines : accès aux outils, procédures administratives, avantages sociaux, organigramme, contacts utiles.
Politique de remboursement des frais
Quels frais sont remboursables ? Quel est le plafond repas ? Comment soumettre une note de frais ? L'agent connaît vos règles internes et répond avec précision.
Avantages sociaux et mutuelle
Questions sur la mutuelle, la prévoyance, le plan d'épargne entreprise, les tickets restaurant. L'agent consulte vos documents officiels et guide le collaborateur.
Procédures RH et conformité légale
Conventions collectives, règlement intérieur, code du travail — l'agent RH Swiftask est connecté aux textes officiels et aux politiques internes pour des réponses fiables.
Support RH multi-sites et international
Déployez plusieurs agents RH spécialisés par entité, par pays ou par convention collective. Chaque agent connaît les règles spécifiques à son périmètre.
Bénéfices clés
Libérez votre équipe RH
Vos responsables RH arrêtent de répondre aux mêmes questions et se concentrent sur des missions à valeur ajoutée : recrutement, développement des talents, projets stratégiques.
Réponses cohérentes à tous les collaborateurs
Chaque collaborateur reçoit la même réponse, basée sur vos documents officiels. Fini les informations contradictoires selon l'interlocuteur.
Disponible pour tous, partout, tout le temps
Le chatbot RH répond à 3h du matin comme à 14h. Idéal pour les équipes en télétravail, les sites multiples et les collaborateurs en décalage horaire.
Mise à jour en temps réel
Modifiez une politique RH dans votre document source, l'agent reflète immédiatement le changement. Aucune maintenance technique requise.
Gouvernance et contrôle total
Définissez les droits d'accès par équipe, par entité, par type de document. Suivez chaque interaction dans l'audit trail. Contrôlez les coûts depuis la console admin.
Intégration dans votre environnement existant
Widget intégrable sur votre intranet, synchronisation avec SharePoint, Google Drive, Dropbox. L'agent s'adapte à votre stack, pas l'inverse.
FAQ
Oui. Swiftask est hébergé en Europe, conforme RGPD. Vous contrôlez qui accède à quoi via la console de gouvernance. Les données ne quittent pas votre périmètre sécurisé. Aucun entraînement de modèle sur vos données.
Un premier agent RH opérationnel peut être déployé en quelques heures. Vous importez vos documents, configurez les instructions de l'agent avec le template RH France inclus, et l'intégrez sur votre intranet via un simple code d'intégration.
Oui. Swiftask propose un widget intégrable sur n'importe quel intranet via un snippet HTML/JS, une application autonome avec URL dédiée, et une intégration Slack. Compatible avec SharePoint pour la synchronisation des documents.
Il vous suffit de mettre à jour le document dans la base de connaissances Swiftask. L'agent reflète immédiatement les nouvelles informations sans reconfiguration. La synchronisation est en temps réel grâce à la connexion directe à SharePoint, Google Drive ou Dropbox.
Oui. Swiftask est conçu pour les grandes structures avec une console de gouvernance centralisée, gestion des droits par équipe, contrôle des coûts et audit trail. Des clients comme ARKEMA, ADAPEI 63 et l'Agglomération Royan Atlantique utilisent la plateforme.
Oui. Vous pouvez créer un agent dédié aux congés, un autre aux avantages sociaux, un autre à l'onboarding, etc. Chaque agent est connecté à sa propre base de connaissances et accessible selon les droits définis dans la console de gouvernance.
Oui. Vous configurez les règles d'escalade dans les instructions de l'agent. Quand une question dépasse son périmètre ou nécessite une décision humaine, l'agent redirige le collaborateur vers le bon interlocuteur RH.
Prêt à libérer votre équipe RH des questions répétitives ?
Des centaines d'entreprises utilisent Swiftask pour automatiser leur support RH interne. Déployez votre premier agent RH en quelques heures — sans code, sans DSI, avec une gouvernance complète.